以下の物はクリーニング出来かねます。
- 取扱い絵表示がない場合や全て×なもので、かつ弊社が適当なクリーニング方法を見いだせない場合
- 濡れている若しくは乾いていない衣類
- 汚れ、臭いがあまりにも酷いもの
- ペットが使用したもの
- 肌着・下着類・オムツなど
- 汚物がついたままのもの
- 劣化、剥離、穴や傷がひどいなど、当社がクリーニング不可能と判断したもの
- 購入価格1点50万円を越す商品又、購入価格が1点100万円を越す皮革、毛皮、和服、ドレス、じゅうたん
- その他、当社が、洗濯表示がない、又はクリーニングが難しいと判断したもの
- ゴム引き製品（マッキントッシュ製）
- 一点もの（店外用のれん、旗、家紋入り品など）